2019年以来，家电市场承压前行。今年突发疫情让市场再度受到冲击。然而，危机中不乏机遇。国家政策暖风频吹，新品类和高端产品的增长给市场带来了曙光。健康家电、单身家电、银发经济等细分市场为家电行业发展提供了新参考。

家电市场 苏宁京东天猫三分天下

近日，中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业年度报告》，这是解读2019年全年家电市场发展状况的首份权威行业报告。报告指出，2019年国内家电市场零售额规模为8032亿元。得益于线上线下全渠道的协同发展，苏宁易购占比22.8%，份额持续扩大，领跑2019年度家电全渠道第一。京东全渠道份额占比为14.4%，位列第二位。天猫位列第三位，全渠道占比8.8%。在渠道布局上，2019年，我国家电行业线上市场零售额规模为3108亿元，份额占比达到38.7%。在线上市场，苏宁易购、京东、天猫瓜分了90.8%的市场份额。其中，苏宁易购线上渠道增速高于行业平均，消费习惯决定了消费者在不同电商平台购买家电产品的喜好。

苏宁全渠道全场景布局推进线上线下融合

家电线上线下销售走向融合一直是家电企业和流通渠道努力的方向。受益于全渠道全场景推进，苏宁持续保持家电全渠道第一地位。目前，苏宁已经完成了全场景零售布局，着力推进其线下门店和线上平台同步发展。涉及家电销售的家电3C家居生活专业店、零售云店、家乐福超市店等庞大线下实体店给苏宁易购带来了品牌效应，与其线上平台形成强大合力。苏宁也是家电行业市场门店数量最多、城市到县镇市场分布最广、销售规模最大的家电零售渠道。

苏宁为家电行业迎“暖春”注强心针

目前，家电行业虽遭遇瓶颈阶段，但不可否认，家电企业与流通渠道正在寻求突破和改变。2月10日，家电企业纷纷吹响复工集结号，苏宁也在第一时间联合美的、海尔等品牌组建联盟，推出“开仓计划”，通过爆款价格坐标、以旧换新补贴、价保30天、12期分期免息等举措刺激消费市场需求，为家电市场注入一剂强心针。此外，苏宁易购还将其平台商户2020年续签截止日期全部延长至2020年3月31日，同时针对2020年2月续签或者入驻的所有平台商户，给与免全年平台使用费以及平台佣金直接8折的优惠政策，鼓励商家积极行动。

实际上，在转型互联网零售过程中，苏宁借助线上线下的经营融合优势，快速提升创新产品经营、丰富用户体验、融合渠道发展等能力,形成了线上多平台、线下场景多业态互联网化、会员全面贯通的完整生态圈，实现了全渠道、全场景、全品类、全客群覆盖，不断打造全场景的消费环境和空间，催生新的消费市场。而在疫情期间，苏宁邀请线下商家入驻苏宁易购平台，推动家电业态突破传统观念，从数字化和体验两方面推动供应链变革。

作为苏宁易购服务商，知舟也一直秉持着为企业赋能互联网+的使命，旨在帮助和赋能更多的商户，从传统零售模式向互联网零售模式的转型。