你可能没喝过喜茶,但绝对听过。作为新式的茶饮品牌,喜茶一度被评为最受欢迎的网红茶饮品牌。最近,喜茶低调推出了新品牌“喜小茶”,开始利用多品牌战略拓展市场,多品牌战略有助于帮助喜茶将门店、产品、场景进行分级,从产品的研发、门店的运营等方面进行明确的规范和战略管理。也就是说喜茶开始走双品牌战略,即一个定位高端,一个定位于大众消费市场。
何为品牌战略?
品牌战略,是以认知为核心的企业资源规划。它是一切营销行为的纲领性文件,是指导企业营销部门朝着正确的方向努力,打造一个强势品牌的指导纲领。品牌战略是用来与竞争对手的产品、服务和身份有所区别的行动计划。从本质上来说,品牌战略是关于品牌的一个长期规划,它有助于确定企业想在客户眼中树立起什么样的形象。也意味着品牌希望目标受众产生什么样的感觉和期望并与企业联系起来。
如何制定品牌战略?
1.战略分析
很多企业制定品牌战略是没有分析这一步骤的,这也是一个普遍现象,没有分析就容易导致一个问题是:当得出一个洞察的时候,就把洞察当成战略了。洞察有时候确实能解决现时的问题,但还不是战略,不能让品牌在一段时间的竞争中取得胜利。而战略分析结晶就是要通过对品牌内外部环境的分析(宏观、行业、竞争、消费者、企业自身等等),看到现状和趋势,得出一个核心的判断和目标。有了合适的目标,然后去匹配其他的手段,逐步实现目标,从而达到品牌在一段时间内的超越。
2.品牌定位
大部分人理解所认为的品牌定位就是一个差异化的定位,然后将之刻在消费者心中。但要想靠一个差异化建立品牌自身的壁垒,还不够。品牌定位的最终结果也是把品牌建设到消费者心中,让消费者心中有整体的品牌认知(包括品牌联想、品牌形象、感知质量等等)。消费者一想到你的品牌,就能想到一系列内容,这就是品牌定位。品牌定位要根据前面的战略分析结果,逐步向消费者心智中建立,最终结成一张网,形成竞争优势,竞品不可能撼动。品牌定位是品牌战略的核心举措和指向,关系着战略的成功与否。
3.品牌的组合和架构
首先要分开来说,品牌组合是多品牌组合;品牌架构是单品牌架构。品牌的组合与架构,涉及到企业的业务层面,是企业在业务决策后的表现策略。但是对于单独研究品牌来说,品牌的组合和架构当然算作品牌的战略组成,因为到底是多品牌,还是品牌延伸,是一个大的决策,需要战略性的思考。多品牌组合案例中,就例如开篇提到的喜茶;单品牌架构中,数码电子行业尤其多,比如:苹果。很多企业当下只有一个品牌,或者企业处于初创期,资金只能投入到一个品牌的打造中,所以单品牌在制定品牌战略时,关于品牌的组合和架构,就要往品牌产品的分支、细化上去制定策略。
4.品牌营销计划
在品牌战略框定下的品牌基石设计(logo、口号、包装等等)、品牌传播策略等各个品牌建设手段,都是为品牌营销最准备,为了完成战略任务而扮演的角色。
总结来说,品牌战略制定的步骤:
1.品牌诊断和定位
2.规划品牌愿景和目标
3.提炼品牌核心价值
4.制定品牌中长期战略
5.配置品牌团队和资源
6.品牌传播和推广
7.维护品牌的一致性
8.精心策划品牌延伸
企业需要做出一套品牌战略体系和规划,才能实现品牌系统一致的打造。企业在市场中求生存、谋发展,需要制定相应的品牌发展战略,只有战略制定正确,企业才能沿着正确的轨道前进。所以当前,很多企业开始逐渐重视品牌战略咨询的重要性,会委托像知舟这样的专业品牌服务公司来进行品牌战略的系统制定。品牌战略,正在成为中小企业发展的指路圣经。