品牌战略一直是企业重视但在实际工作中又觉得难以谋划和落地的内容,这是因为企业主对于顾客和用户角度的认识缺乏应有的高度层面。过于重视结果而忽略顾客行为背后的心智形成过程,是企业品牌战略规划最大的障碍。
品牌战略是什么?
品牌战略是公司向目标顾客群体提供差异化品牌价值,形成独特的企业品牌资产,以保障企业持续发展的公司级战略的主要组成部分:提供差异化品牌价值是品牌战略的内涵,形成品牌资产是结果,保障企业持续发展是目的,作为公司级战略的层面是高度。品牌战略的价值在于通过规划一系列的品牌策略和品牌举措,帮助顾客形成对企业和产品的正确认知,并将之转化成为顾客购买行为的内在响应驱动力,即品牌资产,加上企业的其他外在市场竞争策略和行为,从而完成阶段性所设定的企业总体发展目标和相应的营销结果。
品牌帮助产品销售产生溢价并获取利润,这固然是品牌战略实施的作用和目的之一,但绝不是根本目的。品牌的作用有很多很多,远不止获取溢价和利润,而品牌之所以会成为品牌,因为它是竞争环境中的根本产物。品牌必须成为企业竞争的护城河,保障企业在不断变化的社会商业环境中持续发展,这才是做品牌战略和落地实施真正的价值和最高目的。
品牌战略包含什么内容?
品牌战略不是一段话的描述而是一套体系化内容,其核心内容主要包括品类设计、品牌设计、视觉设计、模式设计、传播设计等。
1、品类设计:主要回答“是什么?”给品牌找到一个有发展潜力的、能够长期获利的品类。
2、品牌设计:主要回答“有何不同?什么风格?”从顾客左右脑入手,打造品牌的定位、个性、内涵、核心价值。
3、视觉设计:主要回答“形象如何?”核心解决如何让品牌被人记住。用什么视觉元素凸显品牌个性,让顾客对品牌有记忆。
4、模式设计:主要回答“如何落地?”在新时代,商业模式的设计至关重要,它能帮助品牌如何组织资源,如何实现盈利。
5、传播设计:主要回答“怎么沟通?”时代变了,传播也要变。问题是如何变?这个环节专门解决一个品牌在大互联时代如何与顾客有效沟通的问题。
企业的一系列品牌运营工作将遵从品牌战略的宗旨、精神和原则去构建品牌资产。品牌的角色首先是战略,企业应该充分认识到品牌战略地位,将品牌与业务相结合,从根本上创新企业发展模式,赢得新机会,发挥品牌的真正作用。
品牌业务是知舟核心业务之一,公司重点打造了四百余人的专业品牌团队,从品牌战略搭建,到品牌运营、营销策划,帮助企业通过品牌打造,实现长效发展,成就未来。