这几年,不管是线上还是线下,更好的场景体验,更方便的沟通体验,更快速的交易方式,都在改变着我们的消费习惯,单纯的线下渠道无法获取更多更优质的流量,单纯的线上渠道无法给到消费者“所见即所得”的体验。所以现在,线下商家开始转型线上,线上商家开始加持线下,线上线下相融合的趋势越来越明显,这个趋势也带来了明显的效果:商家的营销范围更广。
以京东旗下的京东到家为例,今年618期间,京东到家销量最高的商品类型TOP是日配冷藏、蔬菜水果、粮油副食、酒水饮料和休闲食品。手机类销售额也比1月日均增长了7.3倍,3C数码品类618单日销售额突破千万元。
知舟电商了解到:今年以来,京东到家一直在加速下沉,今年618期间,湛江、绵阳、莆田等三四线城市的销售额同比增幅均达2倍或更多。越来越多的本地商家入驻京东到家,不再苦苦支撑流量几乎殆尽的线下市场。这些很多人眼里的“小商家”,正在快速占领下沉,占领三四五线城市的小商品市场规模,把零售的触角更加深入更加贴身地缠绕在目标人群的周边,洞察他们哪怕一个最微不足道的潜在需求,并且不遗余力地去满足。正如那句“哪里有需求,哪里就有市场。”
当市场的新鲜感不在,当消费者越来越懒,当需求越来越难被满足,流量就会越来越难以获取,电商巨头们越来越触摸到增长的天花板时,新的模式创新就会再一次出现。未来,知舟电商预测:京东到家会整合更多的地方商家形成联盟,形成多元化的货源供应商,利用京东大数据库的算法,为商家带去更多精准客户促成下单,再利用达达进行半小时快速配送,建立用户粘度,让越来越多的消费者到京东到家消费。内容创新上不断迭代升级的京东到家,也在不断提升消费者的购物体验。
目前京东到家平台有超过8.9万活跃门店,覆盖全国700+县区市,包含超市便利、生鲜果蔬、医药健康、个护美妆、家居市场、数码3C等品类,这些品类,现在也在火热招商中,商家可以加快入驻进程了。而京东到家的“1小时送达”也是区别于其他电商平台的差异化竞争力。不仅能缩短消费者的等待时长,还能在一定程度上降低其退货率。这也是京东到家吸引商家们入驻的重要因素之一。
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