2020年5月8日下午,京东一年一度的平台生态合作伙伴盛典如约而至,本次盛典以“多端共进 开放融合”为主题,全面解读了京东零售合作伙伴生态2020年的发展战略和全面布局。受疫情影响,今年的活动采用线上直播的方式举行,京东集团相关人员、优秀服务商代表、商家伙伴等共同见证了这场引领电商服务开放行业风向的标杆会议。
京东集团副总裁、京东零售集团生态业务中台负责人林琛,京东云与AI事业部副总裁、平台技术部负责人朱冰,京东集团副总裁、京东零售平台生态部负责人洪波等先后进行了开场致辞。在新零售浪潮推动下,线上线下的间隔逐渐被打破,未来业态呈全渠道发展趋势,服务商有哪些拓展的可能性,还有哪些空间能实现增长?针对这些服务商最为关心的问题,京东表示将携手合作伙伴,在京东自营、pop生态、下沉市场、国际业务等全方位链接,协同探索未来广阔的多端市场机会,携手JDP(京东第三方服务商)帮助商家提高效率,为消费者提供更高价值的消费体验。
数据显示,自2012年京东开放平台引入第三方服务商,8年的时间已经有3300多家JDP为90%以上的京东商家提供店铺运营、软件服务、客服外包等全方位的服务。根据京东发布的2019年第四季度及全年财报,京东全年净收入5769亿元,年度活跃购买用户达3.62亿人,第四季度新增2760万用户,创下过去12个季度以来的新高,平台累计已有20万+商家入驻。一个繁荣的平台生态背后,离不开服务商体系的赋能支持。对此,盛典上京东对在2019年做出卓越贡献的平台优秀服务商分别进行了表彰。其中,四川学艺电子商务有限公司由于出色的服务业绩,连续斩获2019年度“京卓越”代入驻合作伙伴和2019年度“京卓越”代运营合作伙伴两项殊荣。
据悉,“京卓越”获奖企业是京东对所有JDP从“服务质量”、“用户反馈”、“年度产出”等多个维度综合考量后从中评选出的优秀代表,是JDP“服务品质”、“服务实力”等综合实力的直观展现。四川学艺电子商务有限公司作为一家为中小企业赋能互联网+的一站式企业服务平台,经过多年深耕发展,已为上万商家提供包括公司资质提升、知识产权、品牌营销、电商入驻及运营等各个商业场景的综合服务,为企业提供全链路的精准解决方案,此次一举斩获京东服务市场两项大奖,是自身实力与业界充分认可的结果。
图:四川学艺电子商务有限公司连获两项殊荣
作为京东的合作伙伴,四川学艺电子商务有限公司也表示,将继续深化和京东在多端市场空间的全面合作,利用自身优势在电商专业化服务方面释放更大效能,为商家提供更高阶层、更高价值的服务,在京东未来的战略发展中发挥更大作用,实现合作共赢。